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Contact Center Certificado ISO en México

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Con nuestro servicio contact center certificado ISO para España, usted estará innovando la imagen de vuestra empresa, mejorando de forma sustancial la atención y seguimiento de sus clientes.

En CallFasst brindamos un servicio profesional de outsourcing, siendo un centro de contacto que presta sus servicios tanto a clientes nacionales como del extranjero. Si usted busca servicios de tipo multisourcing Contact Center, CallFasst diseña planes y estrategias a la medida de acuerdo a sus requerimientos y necesidades como empresa. Somos de las pocas empresas call center en México con la certificación requerida.

TUS ALIADOS DESDE
LATINOAMÉRICA
más de 22 años de experiencia

  • Atención
    a clientes
  • Telemarketing
  • Soporte
    técnico
  • Cobranza

CallFasst te ofrece grandes beneficios

Reduzca costos y obtenga atractivos beneficios con nuestro servicio de contact center certificado ISO para España. Siendo un servicio de tipo outsourcing, usted no tendrá que invertir en la creación de las instalaciones y/o mantenimientos, por el contrario, usted podrá contratar los servicios de un equipo de trabajo con amplia experiencia en el mercado sin tener que empezar de cero.

Conscientes del ritmo de los negocios y de las comunicaciones, trabajamos con tecnología de punta, desde sistemas de interacciones hasta el uso de la mejor tecnología hardware en comunicaciones.

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Una amplia variedad de servicios integrales

Desarrollamos interacciones de tipo inbound, nearbound y outbound bajo el modelo CRM y CORP, modelos exitosos tanto en Europa como en América en lo que a seguimiento y atención al cliente se refiere.

Con el fin de garantizar la calidad de nuestro contact center España, contamos con controles de calidad y monitoreo integral, así como la integración del sistema CTI (Computer Telephone Integrator).

Nuestro sistema escucha y graba las conversaciones de nuestro personal con sus clientes, supervisando que en todo momento se realice una atención personalizada, de calidad y eficiente. Adicionalmente, nuestro personal se capacita de forma continua, buscando nuevas y mejores maneras de llegar al cliente.

El mejor capital humano del país

Todos nuestros asesores reciben cursos de programación neurolingüística, una excelente base para una negociación exitosa. Parte de nuestro Servicio de contact center certificado ISO para España es el estar listos ante cualquier eventualidad.

Es por ello que en empresas call center en México como CallFasst, contamos con sistemas redundantes así como un banco de baterías (UPS) que nos permiten trabajar de forma continua sin pérdidas de datos, apagones o esas molestas caídas de la red o sistema. De esta forma anticipamos contingencias y protegemos vuestra información.

Contact center certificado ISO que te permite crecer exponencialmente

Si eres una empresa que busca un contact center certificado ISO que pueda ser tu aliado, lo has encontrado. CallFasst es de las empresas call center en México con presencia en Latinoamérica que te permitirá llegar a nuevos mercados, así como gestionar tus campañas de telemarketing en Latinoamérica. 

Ofrecemos servicios que complementarán tus planes de acción para llegar más lejos y expandir tus horizontes en toda Latinoamérica e incluso con el mercado de habla hispana en los Estados Unidos.

Incluso si buscas quién gestione tus campañas de telemarketing, estamos para apoyarte. El mejor contact center certificado ISO en España se encuentra a tu alcance.

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Amplíe su mercado

¿Desea incursionar en el mercado hispano? CallFasst es la respuesta. Usted podrá entrar en el mercado de América Latina de forma fácil y directa con nuestro servicio de empresas call center en México. Al ser un contact center de habla hispana, usted podrá eliminar esa molesta barrera del lenguaje empleando un recurso humano que habla español como su lengua nativa.

Brindar el servicio de contact center certificado ISO es sinónimo de ofrecer un servicio completo que le permita ver hacia el futuro. En CallFasst le ofrecemos nuestros servicios de estudio y sondeos de mercado. Este tipo de análisis ha probado ser de gran utilidad para nuestros clientes, sobre todo para mejorar o probar un producto antes de lanzarlo al mercado.

Aspectos como tendencias políticas, encuestas de opinión o cambios en el mercado han encontrado en estos sondeos la mejor forma de adaptarse a los cambios y tendencias. Si hablamos de empresas call center en México, hablamos también de tener una comunicación clara y sencilla con nuestros clientes. Es por esta razón que generamos reportes especializados donde usted estará informado en todo momento del desarrollo de vuestra campaña o de la atención a sus clientes. No lo piense más, si usted tiene un proyecto, nosotros le ofrecemos un paquete o solución a la medida. Ya sea que busque fortalecer vuestra presencia en el mercado o llegar a nuevos nichos, CallFasst representa la mejor herramienta en comunicaciones para llevar a vuestro negocio al siguiente nivel.

¿Listo para poner tu proyecto en manos de un
experto en experiencia al cliente?

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