Atención a clientes
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Atención
a clientes

En nuestro contact center estamos presentes cuando tu cliente te necesita

Obtén una mayor fidelización y retención de tus clientes a traves de un contact center.

Hacemos llegar la información que requieres transmitir en tiempo y forma, durante todo el ciclo de vida de tu consumidor.

Campañas multicanal diseñadas para brindarte el éxito que buscas. Somos la opción ideal para empresas de cualquier giro con cobertura nacional e internacional.

Personal altamente capacitado, las mejores herramientas tecnológicas y gran capacidad en infraestructura.

Soluciones que resuelven tus necesidades:

  • Atención y
    servicio a usuarios

  • Toma de pedidos

  • Aclaraciones y
    dudas

  • Altas/bajas de
    servicios

  • Recordatorios
    vía e-mail y SMS

  • Campañas
    virtuales

  • Reservaciones/citas

  • Recepción
    de pagos

  • Información de
    productos/servicios

¿Qué nos diferencia del resto en el servicio de atención a clientes? Estamos en mejora continua.

En CALLFASST buscamos ofrecer un servicio de excelencia, por lo que realizamos encuestas a nuestros clientes para medir la calidad en la atención brindada por nuestro equipo. Adicionalmente, contamos con un administrador de solicitudes que nos permite dar seguimiento a correos de manera más rápida.

Durante más de 23 años, la empresa líder en telecomunicaciones móviles a nivel nacional ha preferido nuestros servicios.

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Queremos ser tu mejor aliado de negocios, permítenos
ofrecerte una solución más personalizada

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