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Logra tus objetivos comerciales e incrementa el alcance y presencia de tu marca. Podemos ayudarte a crecer y mejorar con nuestros servicios integrales de centro de contacto.
En CallFasst tenemos las soluciones ideales para ti. Con nuestro soporte y asesoría técnica personalizada, asegura el cumplimiento de tus objetivos comerciales. Nuestra asesoría te permite mantener un mejor control de la interacción con tus clientes y usuarios.
Nuestra capacidad instalada de 1,300 posiciones en 2 centros te ofrece el beneficio del uso de tecnología de punta disminuyendo el impacto de inversión.
Priorizamos la satisfacción de nuestros clientes a través de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad certificado bajo la norma ISO 9001.
De acuerdo a la norma ISO/IEC 27001 salvaguardamos la confidencialidad, integridad, legalidad y confiabilidad de la información realizando un manejo seguro.
Nuestras soluciones permiten incrementar el alcance de tu marca y llegar a más personas y nuevos mercados.
Campañas multicanal diseñadas para brindarte el éxito que buscas. Somos la opción ideal para empresas de cualquier giro con cobertura nacional e internacional. Personal altamente capacitado, las mejores herramientas tecnológicas y gran capacidad en infraestructura.
Lanzamiento de productos.
Up-sell / cross-sell.
Venta de
TDC / seguros /servicios /productos.
Promociones de
productos /servicios.
Para asegurar un nivel de servicio óptimo, todas nuestras campañas de telemarketing están monitoreadas a través de distintos indicadores que nos permiten tomar acciones preventivas y correctivas al momento; principalmente las ventas por hora, así como la conexión y ocupación para medir el aprovechamiento de nuestros asesores durante la jornada laboral.
A través de una aplicación desarrollada in-house, validamos que la información, actualizaciones de producto o nuevas ofertas, se difundan adecuada y claramente, esto acompañado de una evaluación en línea que nos permite identificar brechas en el conocimiento del producto.
Contamos con un departamento de Recursos Humanos que gestiona actividades para impactar positivamente a nuestra gente, fomentar el trabajo en equipo y posicionar nuestra empresa como un lugar incluyente.
Queremos ser tu mejor aliado de negocios, permítenos ofrecerte una solución personalizada.
Durante 25 años, la empresa líder
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