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Contact Center BPO para empresas en España desde México

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Si está analizando la posibilidad de incursionar al mercado extranjero, CallFasst le ofrece servicios integrales en contact center BPO en España.

Desde estudios y sondeos de mercado, servicios de telemercadeo, hasta seguimiento de vuestros clientes, CallFasst diseña y adapta vuestro proyecto al perfil del potencial consumidor, combinando tecnología de punta con un personal altamente capacitado.

TUS ALIADOS DESDE
LATINOAMÉRICA
más de 22 años de experiencia

  • Atención
    a clientes
  • Telemarketing
  • Soporte
    técnico
  • Cobranza

Conozca los beneficios de trabajar con CallFasst

Como toda estrategia de negocio, con un contact center BPO para telemarketing en España, es contar con el apoyo de un socio u outsourcing que tenga ya alguna experiencia en el mercado.

CallFasst responde a esta necesidad siendo un aliado estratégico con años de experiencia, siendo la herramienta ideal para llegar al mercado latino de Estados Unidos, Centro y Sudamérica. No sólo porque nuestro personal habla español como su lengua nativa, sino también porque contamos con todo un equipo de profesionales en la comunicación. Somos tu mejor opción para centro de contacto en España con presencia en otros países.

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Nuestra reputación habla por sí misma

CallFasst es un excelente contact center BPO en España. Porque no hay mejor referencia que nuestros clientes, hoy en día, contamos con la preferencia de prestigiadas corporaciones e instituciones de nivel internacional, con quienes hemos trabajado por más de una década, brindando un servicio de excelencia.

Parte de nuestro éxito es el análisis de la información, CallFasst cuenta con un SITE, sala de Internet y dos áreas específicamente diseñadas para el control y análisis de datos, información que hacemos llegar a usted mediante reportes ejecutivos, sin importar dónde se encuentre.

Infraestructura segura a vustro servicio

¿Ha perdido clientes por fallas del sistema? Con CallFasst, nuestro centro de contacto en España usted deja esas situaciones atrás. Porque las contingencias o las eventualidades no son raras en un contact center BPO en España, CallFasst diseña vuestros planes y estrategias para la entrega puntual de resultados a pesar de las situaciones que puedan presentarse.

Es por ello que, actualmente, contamos con dos pararrayos, una planta emergente de energía eléctrica así como un sistema de alimentación ininterrumpida que garantiza el trabajo hasta por 24 horas en caso de alguna eventualidad.

Contact center BPO listo para ser tu aliado

Si eres una empresa que busca un contact center BPO que pueda ser tu aliado, lo has encontrado. CallFasst es tu centro de contacto en España con presencia en Latinoamérica que te permitirá llegar a nuevos mercados, así como gestionar tus campañas de telemarketing en Latinoamérica. 

Ofrecemos servicios que complementarán tus planes de acción para llegar más lejos y expandir tus horizontes en toda Latinoamérica e incluso con el mercado de habla hispana en los Estados Unidos.

Incluso si buscas quién gestione tus campañas de telemarketing, estamos para apoyarte. El mejor centro de contacto en España se encuentra a tu alcance.

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Calidad superior

Para nuestro contact center BPO en España, CallFasst combina tecnología de punta con un capital humano en continua capacitación. Todos nuestros operadores cuentan con la mejor tecnología en hardware de comunicaciones. Por otro lado, los cursos para nuestro equipo se basan en la programación neurolingüística, generando así buenos comunicadores y, por ende, buenos negociadores.

Como complemento de la capacitación, celebramos juntas donde estudiamos el producto o servicio a ofrecer, con la finalidad de responder a entera satisfacción todas las preguntas o dudas que vuestros clientes puedan tener en nuestro contact center BPO. Adicionalmente, contamos con sistemas de monitoreo y control estadísticos de procesos y grabación al 100%. Cada llamada realizada podrá ser grabada y monitoreada de tal forma que siempre mantenemos la calidad.

Al contratar los servicios de CallFasst usted obtiene ventaja competitiva y presencia en el nuevo mercado. Dentro de nuestro centro de contacto en España, muchas empresas empiezan desde cero: invirtiendo tiempo en la creación de infraestructura o en la selección y contratación de nuevo personal. Con CallFasst usted deja todo esto atrás. Usted obtiene vuestro propio contact center en pleno funcionamiento. Desde conocer a vuestro potencial cliente con un estudio mercado hasta brindarle atención personalizada ya sea a través del tradicional marketing o mediante chat en línea o correo electrónico, CallFasst diseña planes y estrategias justo a la medida de vuestras necesidades.

¿Listo para poner tu proyecto en manos de un
experto en experiencia al cliente?

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